Trả lời: Sở Lao động - Thương binh và Xã hội nhận được câu hỏi của Bà liên quan đến bảo hiểm xã hội. Về trường hợp này, Sở Lao động - Thương binh và Xã hội có ý kiến như sau:

Tại điểm a khoản 3 Điều 48 Bộ luật Lao động 2019 quy định người sử dụng lao động có trách nhiệm khi chấm dứt hợp đồng lao động:

“Hoàn thành thủ tục xác nhận thời gian đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp và trả lại cùng với bản chính giấy tờ khác nếu người sử dụng lao động đã giữ của người lao động”

Căn cứ quy định nêu trên, người sử dụng lao động có trách nhiệm hoàn thành thủ tục xác nhận thời gian đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp và trả lại cùng với bản chính giấy tờ khác nếu người sử dụng lao động đã giữ của người lao động khi chấm dứt hợp đồng lao động.

Vì vậy, để đảm bảo quyền lợi của mình, Bà có thể gửi đơn khiếu nại đến Giám đốc doanh nghiệp nơi Bà làm việc để được giải quyết khiếu nại lần đầu, sau khi hết thời hạn giải quyết khiếu nại lần đầu mà khiếu nại không được giải quyết hoặc không đồng ý với quyết định giải quyết lần đầu Bà có thể gửi đơn khiếu nại gửi đến Chánh Thanh tra Sở Lao động - Thương binh và Xã hội nơi doanh nghiệp đóng trụ sở chính để được giải quyết khiếu nại lần hai theo quy định tại Nghị định số 24/2018/NĐ-CP ngày 27/02/2018 của Chính phủ quy định về giải quyết khiếu nại, tố cáo trong lĩnh vực lao động, giáo dục nghề nghiệp, hoạt động đưa người lao động Việt Nam đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng, việc làm, an toàn, vệ sinh lao động hoặc Bà có quyền yêu cầu Tòa án giải quyết tranh chấp lao động theo quy định pháp luật.

Sở Lao động - Thương binh và Xã hội trả lời để Bà được biết./.

Theo CV đính kèm

Về trường hợp của em Võ Thụy Phương Linh, sinh ngày 20/3/2009, học sinh lớp 7/3 trường tiểu học Nguyễn Văn Cừ, mã thẻ BHYT HS4484821096928, nộp tiền ngày 18/02/2022 nhưng lập hồ sơ cấp thẻ BHYT chậm trễ, BHXH quận Sơn Trà báo cáo như sau:

Ngày 09/3/2022, Trường tiểu học Nguyễn Văn Cừ lập hồ sơ cấp thẻ BHYT cho em Linh, mã hồ sơ 07106/2022/04804; cũng ngay trong ngày 09/3/2022, BHXH quận đã xử lý hồ sơ, gia hạn thẻ BHYT kịp thời.

Việc giải thích lý do chậm trễ như phản ánh là thực hiện không đúng quy định hiện hành về cấp thẻ BHYT, ảnh hưởng đến quyền lợi của học sinh khi tham gia.

Qua sự việc, BHXH quận đã thông tin đến Hiệu trưởng và nhân viên phụ trách công tác BHYT học sinh của Nhà trường, yêu cầu lập danh sách cấp thẻ BHYT kịp thời để đảm bảo quyền lợi cho học sinh tham gia BHYT; đồng thời, liên hệ trực tiếp với bà Bùi Thị Lý Hương, phụ huynh em Linh, để giải thích và nhận được sự đồng thuận.

Trân trọng !

BHXHTP đã liên hệ, hướng dẫn trực tiếp để người lao động được cấp Giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH theo quy định.

Trân trọng

Điều 31 Luật Bảo hiểm xã hội số 58/2014/QH13 quy định điều kiện hưởng chế độ thai sảnnhư sau:

“1. Người lao động được hưởng chế độ thai sản khi thuộc một trong các trường hợp sau đây:

a) Lao động nữ mang thai;

b) Lao động nữ sinh con;

c) Lao động nữ mang thai hộ và người mẹ nhờ mang thai hộ;

d) Người lao động nhận nuôi con nuôi dưới 06 tháng tuổi;

đ) Lao động nữ đặt vòng tránh thai, người lao động thực hiện biện pháp triệt sản;

e) Lao động nam đang đóng bảo hiểm xã hội có vợ sinh con.

2. Người lao động quy định tại các điểm b, c và d khoản 1 Điều này phải đóng bảo hiểm xã hội từ đủ 06 tháng trở lên trong thời gian 12 tháng trước khi sinh con hoặc nhận nuôi con nuôi.

3. Người lao động quy định tại điểm b khoản 1 Điều này đã đóng bảo hiểm xã hội từ đủ 12 tháng trở lên mà khi mang thai phải nghỉ việc để dưỡng thai theo chỉ định của cơ sở khám bệnh, chữa bệnh có thẩm quyền thì phải đóng bảo hiểm xã hội từ đủ 03 tháng trở lên trong thời gian 12 tháng trước khi sinh con.

4. Người lao động đủ điều kiện quy định tại khoản 2 và khoản 3 Điều này mà chấm dứt hợp đồng lao động, hợp đồng làm việc hoặc thôi việc trước thời điểm sinh con hoặc nhận con nuôi dưới 06 tháng tuổi thì vẫn được hưởng chế độ thai sản theo quy định tại các Điều 34, 36, 38 và khoản 1 Điều 39 của Luật này.”

Then Bạn trình bày, Bạn sinh con vào tháng 5/2020, căn cứ quy định tại Khoản 2 Điều 31 Luật Bảo hiểm xã hội nêu trên, trong khoảng thời gian 12 tháng trước khi sinh con (từ tháng 5/2019 đến tháng 4/2020) nếu Bạn đóng bảo hiểm xã hội từ đủ 06 tháng trở lên thì Bạn đủ điều kiện hưởng chế độ thai sản.

Trân trọng!

Sở Giáo dục và Đào tạo xin trả lời:

- Không bắt buộc học sinh tiêm vắc xin mới được đi học.

- Sở Giáo dục và Đào tạo đã phối hợp với Sở Y tế tổ chức tiêm vắc xin phòng COVID-19 cho tất cả học sinh từ đủ 12 tuổi trở lên.

- Sở Giáo dục và Đào tạo đã ban hành Công văn số 3556/SGDĐT-CTrTT ngày 30/11/2021 chỉ đạo các đơn vị, trường học rà soát, phối hợp tiêm vét cho học sinh chưa tiêm.

Trưởng phòng CTrTT Sở Giáo dục và Đào tạo đã liên lạc với công dân và đã nhận được phản hồi con của công dân đã tiêm vắc xin sáng ngày 1/12/2021.

Trân trọng./.

Việc di chuyển ra, vào thành phố không thuộc thẩm quyền của Sở Giao thông vận tải.

Quý Công dân vui lòng liên hệ Tổng đài 1022 để được giải đáp chí tiết theo đúng chủ trương của UBND thành phố Đà Nẵng.

Trân trọng !

Liên quan đến việc Công dân ra, vào thành phố không thuộc thẩm quyền của Sở Giao thông vận tải. Đề nghị quý Công dân liên hệ UBND thành phố để được hướng dẫn.

Trân trọng !

          Theo quy định hiện hành, không còn loại hình bảo hiểm y tế (BHYT) tự nguyện, thay vào đó là BHYT hộ gia đình. Để đăng ký tham gia BHYT hộ gia đình, Bạn có thể liên hệ với Đại lý thu xã, phường hoặc Đại lý thu Bưu điện hoặc cơ quan bảo hiểm xã hội (BHXH); thủ tục là Tờ khai tham gia, điều chỉnh thông tin BHXH, BHYT (mẫu TK1-TS).

          Tuy nhiên, hiện nay thành phố Đà Nẵng đang thực hiện giãn cách xã hội nên không thực hiện giao dịch trực tiếp được. Bạn có thể liên hệ với BHXH quận Hải Châu, địa chỉ:Số 232-234 Nguyễn Hữu Thọ, phường Hòa Thuận Tây, quận Hải Châu, thành phố Đà Nẵng;số điện thoại:0236.3789100 hoặc bà Võ Lê Khánh Hòa, số điện thoại: 0932.437.146 để được hướng dẫn và nộp tiền trực tiếp vào tài khoản của BHXH quận Hải Châu với thông tin cụ thể như sau:

Chủ tài khoản: Bảo hiểm xã hội quận Hải Châu;

Số tài khoản: 2001202917025;

Mở tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Nam Đà Nẵng;

          Ghi rõ nội dung: “Đăng ký mới BHYT + Mã số BHXH (10 số cuối trên thẻ BHYT) + Tên người đăng ký mới thẻ BHYT + Số tháng + Số điện thoại”;

          Ví dụ: Đăng ký mới BHYT 4820456236 + Nguyễn Thị A + 12 tháng + 0905293345”.

          Hiện nay, số tiền 01 thẻ BHYT là 804.600 đồng/12 tháng.

Trân trọng./.       

Trường hợp bị mất thẻ bảo hiểm y tế (BHYT), Bạn có thể xử lý theo một trong các hình thức sau:

1. Đến bất kỳ Bảo hiểm xã hội (BHXH) quận, huyện nào thuộc BHXH thành phố Đà Nẵng hoặc Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của BHXH thành phố, để làm thủ tục cấp lại thẻ BHYT (tại đó có sẵn Tờ khai điều chỉnh thông tin tham gia BHXH, BHYT theo mẫu TK1-TS hoặc Bạn có thể tải mẫu tại địa chỉ https://danang.baohiemxahoi.gov.vn để kê khai).

2. Làm thủ tục cấp lại trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia tại địa chỉ https://dichvucong.gov.vn.  Ngay khi cơ quan BHXH thụ lý hồ sơ, Bạn sẽ nhận được tin nhắn hẹn trả kết quả. Khi có kết quả, Bạn cũng sẽ nhận được tin nhắn thông báo đến nhận thẻ BHYT (nếu Bạn đăng ký nhận tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của cơ quan BHXH) hoặc chờ dịch vụ bưu chính chuyển phát thẻ BHYT đến Bạn (nếu Bạn đăng ký nhận qua dịch vụ bưu chính, lưu ý nhập cụ thể địa chỉ ghi rõ số nhà, đường phố, tổ, xã/phường,… để tránh thất lạc trong quá trình chuyển phát thẻ BHYT).

3. Sử dụng thẻ BHYT thông qua ứng dụng VssID được cài đặt trên điện thoại thông minh thay cho thẻ BHYT giấy.

Trường hợp chưa đăng ký và cài đặt ứng dụng VssID, Bạn thực hiện theo hướng dẫn sau:

- Tải ứng dụng: Ứng dụng VssID trên kho ứng dụng App Store đối với hệ điều hành IOS và Google Play đối với hệ điều hành Android (gõ ký tự VssID để tải ứng dụng về máy điện thoại).

- Đăng ký tài khoản: Kích đăng ký hoặc truy cập theo đường dẫn: https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn/#/dang-ky; chọn đăng ký với cá nhân và thực hiện các bước sau:

Bước 1: Cập nhập ảnh cá nhân và ảnh chứng minh nhân dân hoặc thẻ căn cước công dân.

Bước 2: Lựa chọn đăng ký giao dịch điện tử tại Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam.

Bước 3: Lựa chọn cơ quan BHXH thuận tiện nhất để nộp hồ sơđăng ký giao dịch điện tử.

Bước 4: Lựa chọn nộp hồ sơ tại bộ phận tiếp nhận hồ sơ và nhấn “Ghi nhận”

Bước 5: In, ký và nộp tờ khai tại địa điểm BHXH thuận tiện nhất đã chọn tại Bước 3, 4.

Đăng nhập: Khi nộp hồ sơ, cán bộ BHXH sẽ tiếp nhận và xác nhận thông tin được kê khai. Sau đó, hệ thống thực hiện cấp và kích hoạt tài khoản để Bạn đăng nhập vào ứng dụng VssID. Thông tin về tài khoản sẽ được gửi vào email (nếu có) và số điện thoại đã đăng ký, Bạn có trách nhiệm đổi mật khẩu và giữ bảo mật tài khoản.

Nếu còn vướng mắc, Bạn có thể liên hệ Phòng Công nghệ thông tin - BHXH thành phố (điện thoại 0236.3825142) để được hướng dẫn, xử lý.

Trân trọng!